Добровольная блокировка
Применяется:
Для клиентов ТТК-Север по услуге «Доступ к сети Интернет»
Описание:
Добровольное блокирование – это услуга, позволяющая Вам временно приостановить использование услуги «Доступ в Интернет».
Необходимость использования данной услуги может возникнуть если Вы собираетесь в отпуск или в длительную командировку, а также по какой-то другой причине.
Воспользоваться Услугой можно через личный кабинет абонента или через оформление заявки в Едином Контактном Центре.
Важно:
- Для подключения Услуги статус договора должен быть активен.
- Максимально возможный срок добровольного блокирования – 20 дней.
- Повторно воспользоваться Услугой можно через 30 дней с даты окончания предыдущей добровольной блокировки.
- Во время использования абонентская плата за услугу «Доступ к сети Интернет» не начисляется.
- Воспользоваться Услугой можно 1 раз в месяц.
Стоимость:
Пользование услугой бесплатно для всех абонентов.
Инструкция по услуге "Добровольная блокировка":
- Для установки добровольной блокировки необходимо зайти в свой личный кабинет, далее в разделе «Добровольная блокировка» установить дату начала и окончания периода блокировки. После чего нажать кнопку «Блокировать услугу».
- Для снятия добровольной блокировки необходимо зайти в свой личный кабинет, далее перейти в раздел «Добровольная блокировка» и нажать кнопку «Отменить блокировку».
ВАЖНО: После сообщения системы об упешной отмене блокировки необходимо переподключиться к сети Интернет (при наличии беспроводной точки доступа необходимо выключить и включить питание устройства).